Политика конфиденциальности

Конфиденциальность и защита информации

Настоящая Политика конфиденциальности (далее - «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://ergosol.ru (далее - «Сайт»).

Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ. Обработку персональных данных осуществляет общество с ограниченной ответственностью «Эргономичные решения» (ИНН 9705134472, ОГРН 1197746450880, адрес: 144001, Московская область, г.о. Электросталь, г. Электросталь, проезд Криулинский, д. 5 , зд. 13, помещ. 18) (далее “Оператор”).

При использовании Сайта Пользователь предоставляет следующую информацию:

·        данные, введённые в формы генератора документов (наименование организации, ИНН, адрес, контактный email);

·        фамилия, имя;

·        контактный номер телефона;

·        адрес электронной почты;

·        адрес доставки товара.

Предоставляя свои персональные данные Оператору, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель соглашается на их обработку Оператором, в том числе в целях выполнения Оператором обязательств перед Посетителем Сайта/Пользователем/Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты, создания юридических и бухгалтерских документов, обработки платежей, организации доставки товара Покупателям, обеспечения технической поддержки, выполнения требований законодательства РФ, продвижения Оператором товаров и услуг, проведение розыгрышей призов среди Посетителей Сайта/Пользователей/ Покупателей, прочих маркетинговых мероприятий, контроля удовлетворенности Посетителя Сайта/Пользователя/Покупателя, а также качества услуг, оказываемых Оператором.

Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

О порядке осуществления прав предусмотренных ФЗ № 152 «О персональных данных»

Оператор имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя/Покупателя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Оператора о своем отказе на электронный адрес Оператора: ergosol@ergosol.ru. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя/Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем/Покупателем.

Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем отзыва акцепта настоящей Публичной оферты.

Оператор вправе использовать технологию «cookies». «Cookies», при  этом собранные данные не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель / Пользователь / Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

Оператор получает информацию об ip-адресе посетителя cайта www.ergosol.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

Оператор не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на сайте в общедоступной форме.

Оператор вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем/Покупателем. При этом Оператор обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ч. 5 ст. 18 152-ФЗ и 242-ФЗ.

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и иных неправомерных действий.

Передача данных осуществляется по защищённому протоколу HTTPS.

Передача данных третьим лицам

Персональные данные могут передаваться:

·        банкам-эквайерам для обработки платежей;

·        платежному сервису ЮKassa для приема платежей;

·        транспортным компаниям и курьерским сервисам для осуществления доставки и приема платежей;

·        компаниям-партнерам Оператора, осуществляющим сервис по доставке, сборке и приему платежей;

·        АО «1C» для подготовки бухгалтерских документов;

·        государственным органам по запросу в соответствии с законодательством РФ

Права пользователя

Пользователь имеет право:

·        Получить информацию об обработке своих персональных данных

·        Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных

·        Отозвать согласие на обработку персональных данных

·        Требовать досрочного удаления данных

·        Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор

·        Для реализации своих прав обращайтесь: ergosol@ergosol.ru

Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия размещается на данной странице.

Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Контакты

Общество с ограниченной ответственностью «Эргономичные решения»
ИНН 9705134472 / КПП 503101001 / ОГРН 1197746450880

Юридический адрес: 144001, Московская область, г.о. Электросталь, г. Электросталь, проезд Криулинский, д.5, зд. 13, помещ. 18
Телефон: +7 495 796 29 69, +7 495 796 24 94

Эл почта: ergosol@ergosol.ru